Condições comerciais
Termos de Compra
Última atualização: 31 de agosto de 2026.
Identificação
As vendas são realizadas por Will Pitondo Ltda., CNPJ 22.525.062/0001-50, com atendimento em contato@willpitondo.com.br e (19) 98345-9119.
Produtos e personalização
As características selecionadas pelo cliente integram o pedido. Produtos personalizados começam a ser produzidos após a confirmação do pagamento e podem ter prazos próprios informados na página.
Preço e pagamento
O resumo do pedido apresenta produtos, adicionais, descontos, frete e total antes do redirecionamento à InfinitePay. A aprovação e as condições do pagamento dependem da instituição processadora.
Produção e entrega
O prazo de produção varia conforme a categoria. O prazo de transporte começa após a postagem. O cliente deve fornecer endereço correto e acompanhar as atualizações em Minha Conta.
Trocas, cancelamentos e garantia
Aplicam-se a Política de Trocas e Devoluções publicada no site e os direitos previstos na legislação. Solicitações devem ser abertas em Minha Conta → Atendimento, com fotos quando necessárias à análise.
Atendimento
O histórico de pedidos, protocolos e atualizações fica disponível em Minha Conta. Dúvidas também podem ser enviadas para contato@willpitondo.com.br.